Strona Główna / M-Projekty / System PBX
System umożliwia łączenie się zdalnie do 50 konsultantów jednocześnie! Klient dzwoniąc na infolinię wybiera z menu w jakiej sprawie dzwoni i automatycznie zostaje przekierowany do odpowiedniego działu i oddziału firmy. System pozwala managerom na monitorowanie pracy konsultantów. Wszystkie rozmowy z konsultantami są automatycznie nagrywane. System pozwala na wykonywanie konsultantom rozmów telefonicznych wprost z poziomu CRM!
Przygotowaliśmy całą infrastrukturę dla Call Center.Od przygotowania środowiska przez konfigurację maszyn, instalację VPNa, który był konieczny do zachowania stabilności połączeń VoIP, pomiędzy klientami, a serwerem, instalację samego serwera Asteriska i GUI do niego wykonaliśmy kompleksowy system dla Call Center. W pełni skonfigurowaliśmy zarówno linię przychodzącą jak i wychodzącą.
Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies w celu zapewnienia maksymalnej wygody w korzystaniu z naszego serwisu
Jesteś teraz offline